La nuova “Promessa al Cliente”
Siamo orgogliosi del nostro servizio di assistenza quanto tu lo sei della tua Ford.
Siamo orgogliosi del nostro servizio di assistenza quanto tu lo sei della tua Ford.
Da una parte, con la Courtesy Car, prenotabile per gli interventi di manutenzione, garantiamo una soluzione di mobilità al Cliente, e attraverso il Drop Key & Clean, il “salta la coda”, e il Fast-Track offriamo una corsia preferenziale personalizzata.
Dall’altra, con gli Orari Estesi offriamo maggiore accessibilità al servizio di assistenza, grazie al Pickup & Clean dell’auto e alla Smart Reception il Cliente può beneficiare della qualità dell’assistenza Ford anche quando non si trova fisicamente presso un centro FordService o quando il suo tempo è limitato.
Il nostro impegno è costantemente rivolto a fornirti l'assistenza necessaria a mantenere la tua Ford nelle stesse condizioni di quando l'hai acquistata. Scopri tutti i nostri servizi e le nostre promozioni.
Quanto vale il tuo tempo? Per noi il tuo tempo è il bene più prezioso.
Pertanto, da oggi, i centri Ford Service sono aperti con Orari Estesi, offrendoti la possibilità di portare la tua auto in assistenza quando fa più comodo a te.
Non dovrai più sacrificare il tuo tempo libero per portare l’auto in officina: potrai infatti venire presso la nostra officina dalle 7.30 alle 18.00 esclusi il sabato e la domenica.
Ford Service, libera il tuo tempo.
Ci impegniamo, da sempre, a garantire la tua mobilità, in qualsiasi situazione.
Per questo presso tutti i centri Ford Service i clienti che effettuano un tagliando possono richiedere una vettura di cortesia.
La soluzione ideale per non fermarsi, continuando a muoversi nel massimo comfort senza dover rinunciare alle proprie attività durante gli interventi di manutenzione.
Contattaci e scopri il servizio di Courtesy Car.
ZFord Service, libera il tuo tempo
Con Pickup & Clean, avvalendoci di fidati partner, portiamo l’auto in assistenza per te e la igienizziamo per darti la stessa sicurezza di casa tua.
In più, con la Smart Reception e l'app FordPass disponibile su Appstore e GooglePlay, puoi seguire l’accettazione e confermare il preventivo sul tuo smartphone. Quando e dove vuoi.
Perché prima di prenderci cura della tua Ford, pensiamo a te.
Contattaci e prenota un appuntamento.
A casa, o sicuri come a casa.
Per soddisfare al meglio le tue esigenze, abbiamo ideato la Ford Smart Reception, un modo innovativo di fare l’accettazione.
Grazie all’app dedicata, comunicherai con l’assistenza in video call, ricevendo un’accettazione interattiva, pur non trovandoti fisicamente nel centro Ford Service. La Ford Smart Reception, ti consentirà, infatti, di effettuare una video accettazione comodamente da casa o dall’ufficio.
Combinando i servizi Smart Reception, Pickup & Delivery e Courtesy Car ci prenderemo cura della tua auto, liberando il tuo tempo!
Prenota un appuntamento e scopri il servizio di Smart Reception.
Zero attesa, massima sicurezza
Abbiamo a cuore il tuo tempo, per questo abbiamo ideato un servizio specificatamente dedicato a valorizzare questa esigenza.
Con il servizio Fast Track, ti assicuriamo un intervento in un tempo ridotto, grazie al lavoro in contemporanea di due meccanici altamente specializzati.
Un esclusivo servizio di assistenza a quattro mani, nella metà del tempo e senza alcun costo aggiuntivo.
Prenota un appuntamento e scopri il servizio Fast Track.
Ford Service, libera il tuo tempo.
Lascia l’auto in assistenza senza attese e al ritorno la trovi pronta e Igienizzata.
Con la Smart Reception e l'app FordPass disponibile su Appstore e GooglePlay, puoi seguire l’accettazione e confermare il preventivo sul tuo smartphone quando e dove vuoi.
Perché prima di prenderci cura della tua Ford, pensiamo a te.
Zero attesa, massima sicurezza
accettazione con orario continuato dalle 7.30 alle 18.00... sabato e domenica esclusi
Via Montenero 34b, cap 00012 - Colleverde di Guidonia Montecelio (RM) Traversa di Via Nomentana km 15,000